С 24 мая 2021 г. на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru запущен сервис, позволяющий оформлять электронные билеты на специализированные места для инвалидов в поездах дальнего следования с использованием сведений федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов».
Совместно с Пенсионным фондом России и Минцифры России проведены работы по организации электронного взаимодействия. Теперь оформить билеты онлайн на специализированные места, ограниченные в свободной продаже, могут все пассажиры с инвалидностью.
Для оформления необходимо зарегистрироваться на сайте, указать в личном кабинете пользователя персональные данные и номер СНИЛС.
Порядок оформления билетов на места для инвалидов в билетных кассах остается прежним. Регистрация пассажиров, передвигающихся в кресле-коляске, Центром содействия мобильности ОАО «РЖД» приостановлена.
Условия оформления проездных документов, а также актуальная информация об услугах для маломобильных пассажиров, путешествующих железнодорожным транспортом, размещены на сайте в разделе «Маломобильные пассажиры».
Информация предоставлена ОАО «РЖД»